1. Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online de Asociación Teatro de Conciencia (en adelante «ATC”), accesible en [URL de la tienda]. Al realizar una compra, usted acepta estos términos y condiciones, por lo que le pedimos que los lea con atención.
2. Productos Disponibles
Los productos disponibles en nuestra tienda online tienen como objetivo la recaudación de fondos para apoyar nuestros proyectos solidarios. Los productos están sujetos a disponibilidad y podrían estar limitados en número. Nos esforzaremos en actualizar la disponibilidad de los productos, pero no podemos garantizar que todos los productos estén siempre disponibles.
3. Precios
Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos siempre se facturarán al precio vigente en el momento de confirmar el pedido.
4. Pago
Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito. Todos los pagos se procesan de manera segura mediante pasarelas de pago autorizadas. No almacenamos datos sensibles sobre su tarjeta de crédito.
5. Entrega
Los pedidos se entregarán en la dirección indicada durante el proceso de compra. Hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados de entrega, que serán especificados al confirmar el pedido. Sin embargo, estos tiempos son aproximados y pueden variar dependiendo de factores fuera de nuestro control.
6. Gasto de Envío
Los gastos de envío serán calculados en función del destino y el peso del paquete. Esta información será proporcionada antes de completar el proceso de compra.
7. Derecho de Devolución
Dado el carácter solidario de nuestra tienda, solo se admitirán devoluciones en el caso de que el producto llegue defectuoso o no corresponda con el pedido realizado. En caso de que desee realizar una devolución, tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ponerse en contacto con nosotros mediante el correo [xxx por determinar].
8. Reembolsos
Si se aprueba la devolución del producto, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra. Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días hábiles en hacerse efectivos.
9. Uso de los Fondos
Todos los fondos recaudados a través de las ventas en nuestra tienda online serán destinados a los proyectos solidarios y actividades de ATC. Agradecemos sinceramente su apoyo.
10. Responsabilidad
La ONG no se hará responsable por demoras o incumplimientos en la entrega de pedidos debido a causas de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, problemas logísticos, etc.). Nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los pedidos, envíenos un correo electrónico a [xxx por determinar] o contacte con nosotros mediante el teléfono [número de contacto [xxx por determinar]. Estaremos encantados de ayudarle.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones de Venta en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a las compras realizadas a partir de la fecha de actualización.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.
